为什么这么多人喜欢B站?我想要谈谈B站的氛围

杂谈

由于前段时间大量下架影视剧的事件,B站又走到了风口浪尖。不过对我来说,这条影响了很多人的新闻,远没有前段时间的那个趣闻印象深刻。小米在和B站的直播合作中,将B站董事长陈睿称为二次元之父。虽然有很多人在嘲笑,但真心将B站视为国内二次元文化代表的用户,也不在少数。

突然想谈谈这个问题,是源于几天前,B站发布了第六弹“弹幕阳光计划”的公告。了解B站的用户应该清楚,“弹幕阳光计划”和小黑屋,是近1年来B站宣称净化站内环境的重要举措。包括保护野生字幕君等细节的改进,确实说明B站注意到了这套立站根本之一的系统,到底出了哪些问题,从而让用户不满意。

当然,一家网站进行自我改进是必要的,总不能致力于提供更糟的服务,是吧?但B站比较独特的地方在于改进的互动性,这或许和弹幕网站的文化特质有关。4年前开通话题板块下的评论区时,目的应该是为趣味性内容提供用户讨论的空间。此后B站却将站内功能的公告也引入到话题板块,并允许用户正常讨论提出建议。

比如弹幕阳光计划第六弹——骑士团来了——甫一发布,便有无数用户提出想法,也有官方工作人员用普通账号进行答疑。看似一个官方的通知,却变成了一种近似自由的讨论的氛围,仿佛人人都是产品经理。这种氛围,就是部分粉丝所说的:“B站是我家,维护靠大家。”

​从当年番剧承包公告,到大会员功能的开通,这种讨论的氛围都一直存在。与微博,微信等社交工具上媒体的传播相比,B站评论区也是存在负面反馈的,直斥B站的错误。但评论区的氛围,却让负面公关失去了用途,用户并不打算放弃你,只会温和的提醒你需要改正。当B站迅速发布公告取消收费大会员制度,评论区立马就变成一片赞声。有的人称之为不懂思考的狂热粉丝,但我却认为这帮活跃粉丝是真的试图为B站考虑,而不是部分人所猜测的仅仅为了“白嫖”才来到B站看免费动画。

包括上个月推出的风纪委员会制度也有这个特点,这项制度的是通过上千名的集体裁决,来决定一项评论是否违规。我在试用过程中,会发现这些这些参与进来的用户开始体谅审核人员的困难。同时会为了既不冤枉无故之人,也不放过做错之人,认真探讨原视频和评论的关系,来决定评论到底违不违规。还会因为举报这条言论违规的理由不对,而放过追究一些不太恰当的评论。他们既在追求实体正义,又在追求程序正当,我甚至一瞬间联想到了《十二罗汉》等经典电影。这种独特的用户讨论氛围,或者说这种凝聚力,是B站的重要财富。

​我当然不能否认,B站成长过程中的版权问题,这种免费看视频同样是B站得以成长的重要因素,这也是B站身上的原罪之一。另外,UP主作为B站目前内容输出的主要部分,也与B站发生了多起利益冲突。但是,走平民化互动化的B站却一次次克服了这种争议,我不得不承认它的高明。你又是为什么会喜欢B站呢?

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